大客戶營(yíng)銷是一門(mén)學(xué)問(wèn)，當(dāng)你費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦將客戶搞定時(shí)，并不是從此高枕無(wú)憂，而是剛剛開(kāi)始。你還需要花時(shí)間、精力來(lái)維護(hù)你的大客戶，進(jìn)行長(zhǎng)期合作。所以，如何維護(hù)我們的大客戶是作為氣液增壓缸營(yíng)銷人員必不可少的一項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)與能力。

    為什么要激勵(lì)客戶？

    客戶選擇購(gòu)買(mǎi)你們企業(yè)的氣液增壓缸產(chǎn)品肯定是有一定的原因的，可能由于他是技術(shù)買(mǎi)家，而你的氣液增壓缸產(chǎn)品或者服務(wù)非常貼合他的實(shí)際需求；或者由于他是經(jīng)濟(jì)買(mǎi)家，而你提供的氣液增壓缸產(chǎn)品性價(jià)比或者產(chǎn)品利益能達(dá)到最大；也有可能由于你關(guān)于最終決策者的關(guān)系營(yíng)銷做的非常到位，所以他們選擇了你的氣液增壓缸產(chǎn)品。

    但是當(dāng)以上各類因素并未達(dá)到極致，你自己的各種優(yōu)勢(shì)和對(duì)手平分秋色時(shí)，即你沒(méi)有絕對(duì)的說(shuō)服力說(shuō)服最后的決策人時(shí)，你應(yīng)該拿客戶企業(yè)的采購(gòu)人員怎么辦？這時(shí)就要懂得如何激勵(lì)大客戶，找出一個(gè)足夠動(dòng)人的理由，使你的客戶選擇你。

    如何激勵(lì)你的大客戶?

    今天玖容氣液增壓缸營(yíng)銷部就和大家來(lái)說(shuō)一下，在大客戶的維護(hù)中，如何激勵(lì)你的大客戶。

    首先：應(yīng)該找出是什么促使他們選擇企業(yè)。

    也就使他們選擇的最終落足點(diǎn)。顧客猶豫不絕，總會(huì)有他的原因，可能考慮到技術(shù)問(wèn)題、氣液增壓缸價(jià)格問(wèn)題，或者顧慮領(lǐng)導(dǎo)的想法，或者是其他一些特殊的需求。這些問(wèn)題得不到滿意的解決，可是始終無(wú)法放心。因此想要說(shuō)服客戶做出選擇，就要先了解到他還搖擺不定的原因。

    其次：對(duì)這些原因進(jìn)一步增強(qiáng)。

    解決客戶心中的疑慮或者不滿，塑造自身企業(yè)一個(gè)完美的形象。找出是什么原因使他們猶豫之后，就可以對(duì)癥下藥。

    第三：讓大客戶的決策者確信做出了正確決定。

    讓客戶有成就感，會(huì)提升銷售達(dá)成的可能性。因此，對(duì)客戶加以適當(dāng)?shù)年P(guān)于成就方面的激勵(lì)，也是能達(dá)到客戶選擇你氣液增壓缸產(chǎn)品的作用的。切忌：不能讓客戶有上當(dāng)受騙的感覺(jué)，與大客戶的合作是長(zhǎng)期的關(guān)系。因而，幫助客戶達(dá)成他們的需求才是長(zhǎng)久發(fā)展的根本，切不可為了短期利益，對(duì)客戶進(jìn)行欺騙或者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行詆毀。在氣液增壓缸銷售過(guò)程中，樹(shù)立自己的專業(yè)形象和誠(chéng)信，是必不可少的。

    氣液增壓缸企業(yè)在經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，自身難免都會(huì)有些困難，如何化解這些因素對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，就需要企業(yè)運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖侄渭��?lì)他的客戶、股東和員工，方能解決問(wèn)題，維系企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。此外，在銷售過(guò)程中，由于客戶對(duì)企業(yè)信息的不完全掌握或者曲解，必定會(huì)對(duì)你購(gòu)買(mǎi)你的氣液增壓缸產(chǎn)品產(chǎn)生一定的疑慮，如何促進(jìn)銷售的進(jìn)程，就需要你來(lái)激勵(lì)你的大客戶了。

    同時(shí)，影響你客戶的不僅僅來(lái)自于你的主觀意愿，有時(shí)也是客觀形勢(shì)逼不得已的。因此，玖容氣液增壓缸品牌提醒您：在激勵(lì)客戶的同時(shí)，需要注意，有哪些外界因素對(duì)你的那客戶產(chǎn)生了影響，并及時(shí)采取有效措施，方能化解各方面來(lái)的危機(jī)。